Deutsche Bank (DB), най-големият финансов конгломерат в Германия, затваря около 100 клона в страната поради по-широкото приемане на изкуствен интелект (AI).
Към края на миналата година DB и нейното дъщерно дружество Postbank имат над 750 клона и обслужват около 19 милиона клиенти.
Това съобщи DPA.
Дигитализацията на клоновете ще доведе до намаляване на персонала, но това главно ще се прави с текучество, като няма да се заменят напускащите служители.
Банката разработи дигитален асистент, базиран на изкуствен интелект, който помага на клиентите да използват мобилното приложение. Броят на потребителите на приложението се е увеличил с почти 20% през последните 18 месеца.
Последвайте ни в Google News Showcase за важните новини
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com
