Бизнес

Временни технически затруднения при някои картови трансакции на ОББ

За удобство на клиентите ОББ препоръчва използването на алтернативни методи за плащане

 

Обединена българска банка (ОББ), част от KBC Group, информира за временни технически затруднения, които засягат някои картови трансакции, ПОС терминали и банкоматите на банката. Проблемът се отнася до картите, издадени от ОББ преди обединението с Райфайзенбанк България. Екипите на банката работят усилено за разрешаване на ситуацията и възстановяване на нормалната работа на засегнатите карти и терминали.

За удобство на клиентите ОББ препоръчва използването на алтернативни методи за плащане като банкови преводи и плащания в брой. Вноските и тегленето на пари в брой на каса в клоновете на ОББ са освободени от такса за засегнатите картодържатели до разрешаването на проблема. Работното време на всички клонове на ОББ днес е удължено до 18:30, за да се обезпечи необходимостта на клиентите от средства в брой. 

Засегнатите клиенти са информирани чрез ОББ Мобайл и Viber съобщения. ОББ уверява клиентите, че всички необходими действия за бързо отстраняване на проблема се предприемат и съветва клиентите да следят за актуализации на уебсайта и социалните мрежи на банката.

Последвайте ни в Google News Showcase за важните новини

Вижте всички актуални новини от Standartnews.com

Коментирай