На Световния ден на околната среда, чието мото е „свързване на хората с природата", „Софийска вода", част от Веолия, стартира безплатен денонощен телефон 0800 121 21 за обслужване на клиентите. Дружеството е първият ВиК оператор в България, който въвежда безплатната услуга. Клиентите бързо и лесно ще могат да получават информация на безплатната телефонна линия за сметките си, да подават отчети за водомери, да правят справки за потреблението и партидите си, да изпращат сигнали и др. 35 000 обаждания се получават средно на месец в денонощния Телефонен център на „Софийска вода". Като 90% от обажданията са приети за по-малко от 30 секунди.
По повод на Световния ден на околната среда „Софийска вода" отвори вратите на най-голямата и ефективна пречиствателна станция за питейна вода в Бистрица и представи модерния лабораторен комплекс. Акредитираната лаборатория е една от най-добрите в България.
„Отваряйки врати в този ден, ние показваме как посрещаме водата, как я пречистваме и доставяме на потребителите", каза Фредерик Фарош, директор на Веолия за България. Специални гости на събитието бяха Йоана Христова, зам.-кмет по направление "Инвестиции и строителство" на Столична община, Доминик Вааг, първи съветник и временно управляващ Посолството на Франция в България, Весела Тодорова – Мозетиг, директор на Френско-българската търговска и индустриална камара и др.
„В България природата е прекрасна и българите много я обичат. Необходими са обаче повече научни кадри и инициативи, каквито прави Веолия, за да опазим околната среда и да направим заедно света по-добър", коментира Доминик Вааг.
В пречиствателната станция в Бистрица са внедрени надеждни методи за анализ, модерно и прецизно оборудване, а квалифицирани и обучени служители се грижат да гарантират ежедневно, че питейната вода в София е напълно безопасна и съответства на нормативните изисквания.
„Софийска вода" се гордее с постиженията на лабораторията си и изразява желанието си да инвестира повече във високотехнологично оборудване, за да може да разработва допълнителни нови методи за анализ, съобщиха от дружеството. Инвестициите от над 1 млн. лв. през последните шест години ще бъдат допълнени с амбициозен план за инвестиране на още 1,88 млн. лв. до 2021 г.
Ползите от непрекъснатото подобряване на лабораторния комплекс в съответствие с най-добрите световни стандарти са за всички жители на София. Лабораторията изпълнява анализи по 80 различни показатели като съдържание на йони, пестициди, въглеводороди, метали, микробиологични показатели и др. През 2016 г. бяха направени над 40 000 анализа на проби от питейната вода, взети от 78 точки.
„Софийска вода" създаде и специална онлайн платформа, където потребителите могат лесно да проверят качеството на питейната вода в района, в който живеят.
Последвайте ни в Google News Showcase за важните новини
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com
