Любопитно

Лавина от жалби за тока

Лавина от жалби за тока

София. Жалбите срещу електроразпределителните дружества се увелиават драстично. Това обявиха от Комисията за защита на потребителите днес.

90 са жалбите срещу трите дружества само за последния месец и половина, а броят им непрекъснато расте, каза Веселин Златев, председател на комисията. Най-голяма част от жалбите -  74, са срещу ЧЕЗ. Шест сигнала са срещу ЕВН и 11 срещу „Енерго Про”. Всички те са препратени за разглеждане към Държавната комисия за енергийно и водно регулиране.

През 2012 г в комисията са подадени 17 738 жалби, като 308 от тях са насочени срещу електроразпределителните дружества.

Комисията за защита на потребителите е гиотова и да даде дружествата на съд. Тя ще заведе колективни искове, ако те не оправят клаузите в договорите си. Една от проблемните клаузи засяга едномесечният срок, в който потребителят може да оспорва сметката си. Неправомерна клауза е и 180-дневния срок за изчисляването на количеството изразходвана електроенергия за периода от датата на монтажа на самия електромер до датата на констатирането на грешката при измерването.

Коментирай