Дупница. Дупничанин пребори фактура на ЧЕЗ в районния съд. Магистратите отхвърлиха поисканите 489 лв. и освободиха клиента от плащането им. Сумата била изчислена наказателно за четири месеца назад.
Когато дупничанинът получил сметката миналия февруари, изпаднал в шок, защото на нея нямало обяснение. Сагата започнала няколко дни преди това със смяна на електромера. Служители от Енергото отишли на адреса и поднесли на абоната за подпис протокол за подмяна на устройството, но не му обяснили причината.
По-късно клиентът отишъл до офиса на ЧЕЗ. Там разбрал, че е имал проверка на 15 януари 2012 г. При нея било установено, че електромерът е повреден и отчита с 29% по-малко. Затова и го сменили, а после му начислили наказателни суми за четири месеца назад. Дупничанинът обаче не превил глава и вкарал жалба в съда, който се произнесъл в негова полза.
Със случая ще се заеме енергийният омбудсман на ЧЕЗ, коментираха от ЕРП. Точно заради такива въпроси е създадено това звено. Ако бъде установена грешка от страна на дружеството, ще бъдат предприети съответните мерки, за да не се повтаря, допълват от ЧЕЗ. Те се ангажираха да се свържат с клиента си, но отправиха и покана той сам да се обърне към омбудсмана.
Последвайте ни в Google News Showcase за важните новини
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com
