Само през декември 2020 г. беше отчетен ръст на онлайн търговията с над 40 на сто.
Естествено, закъсаха доставките. Тази ситуация макар и неприятна, не беше неочаквана заради бума на онлайн търговията.
Промени ли се ситуацията година по-късно и достатъчно добре ли са се подготвили куриерските фирми предстои да разберем още преди Коледа, тъй като дългоочакваните Black Friday ("Черен петък") (на 26 ноември) и през следващия го Cyber Monday ("Кибер понеделник") (29 ноември) наближават.
"Заради Covid-19 при много от доставките, които са от Далечния изток, а и от Европа има голямо забавяне.
Основният проблем е дали ще има достатъчна наличност и как самите електронни магазини са си планирали Black Friday и Cyber Monday", обясни за Dir.bg Жанет Найденова, председател на Българска Е-комерс Асоциация. По думите й плюс на големите магазини е, че те сами правят своите доставки.
"Може да успокоим потребителите, че много месеци преди Black Friday големите компании са запълнили складовете и очакват потребителите да поръчат", каза Жанет Найденова.
"Хората са свикнали да получават пратките си от днес за утре, но при такива огромни обеми просто няма как да няма малко по-забавени срокове", обясни тя.
Един бонус съвет - има стоки, които онлайн търговците не са длъжни да приемат обратно - например храна, бельо, бански, книги, билети за събития, козметика, която е отворена. Ако все пак размислите, след като се сдобиете с тях, и искате да ги върнете - решението е въпрос на търговска политика.
Вижте всички актуални новини от Standartnews.com
