Нова услуга за хора с увреден слух предлага офисът на НАП - Ямбол

Нова услуга, която улеснява хората с увреден слух, предлага офисът на НАП в Ямбол. Те вече могат да ползват видео жестов превод чрез онлайн платформа, съобщи днес Радио Стара Загора
 Хората с увреден слух ще имат възможностда подобрят комуникацията си със служителите в салона за обслужване на клиенти. Местата за обслужване са обозначени със специални стикери. Достъп до жестов превод се сигурява в момента на посещението на съответното гише. С помощта на таблети се осъществява видео и гласова връзка с колцентъра на НАП за превод. По този начин служителите на Агенцията могат да чуват превода, а клиентът с увреден слух да вижда преводача на екран. Комуникацията се осъществява в реално време с помощта на квалифицирани жестови преводачи.
Фото Радио Стара Загора