Петък,

Манолова: Подавайте жалби до сряда след аварията с тока

От: Администратор -
A
A
A

Жителите на столичните квартали „Люлин", „Надежда" и „Обеля", които нямаха почти 24 часа ток, могат до сряда да внесат жалби и да искат обезщетение от ЧЕЗ - например за повредени уреди или развалени продукти. Това каза омбудсманът Мая Манолова.

Около 50 хиляди домакинства в София останаха без ток заради поредица от нагли кражби.

По думите на Манолова в Общите условия на енергодружествата пишело, че клиентите могат да ги съдят, едва ако са нямали ток повече 24 часа и то по вина на дружеството. Затова Манолова настоява тези Общи условия да бъдат променени, като за целта ще алармира редица институции, сред които и КЕВР.

Броят на жалбите в институцията на омбудсмана расте почти двойно, отчете Манолова. За два месеца от встъпването й в длъжност вече има постъпил 1622 жалби. За същия период на миналата година те са 1006.

Тя не коментира дали това е в резултат на повишено доверие в институцията или заради това, че правата на гражданите се погазват повече. Това е показател за очакванията на хората, посочи Манолова, цитирана от БТА.

Валутни курсове

По курса на БНБ
Валута Лева (BGN) Обратен курс за 1 лев
CHF 1.70725 0.585737
GBP 2.24388 0.445657
USD 1.71204 0.584099
Виж всички