Социалното министерство и НОИ пуснаха телефони за консултации

Социалното министерство и НОИ пуснаха телефони за консултации | StandartNews.com

София. Горещ телефон за консултации откри министерството на труда. На безплатния номер 0800 88 001 гражданите ще получават отговор на въпроси, свързани трудовото и осигурителното право, контрола по условията на труд, възможностите за социално подпомагане и проблемите на хората с увреждания.

Специално обучени експерти ще разясняват и програмите и проектите за намиране на работа и квалификация.

В новия кол център на социалното министерство са наети 25 експерта, които ще отговарят на телефоните всеки ден от 8,00 до 20,00 ч., включително събота и неделя. Функционирането на центъра, който се намира в сградата на министерството, ще се финансира от европейската програма "Развитие на човешките ресурси" до октомври 2013 г., след което се планира да бъде подпомогнат от бюджета на министерството.

Подобен колцентър от началото на юли е заработил и в Националния осигурителен институт. Той обслужва всички запитвания на телефони 02/9261010, 0894/191010, 0882/187010, които обаче не са безплатни. Работното време на центъра е от 9,00 до 17,30 ч. всеки делничен ден. Десет служители на НОИ с дългогодишна практика в областта на пенсиите и всички видове обезщетения дават консултации за разясняване на законодателството. Извършват се справки за движението на преписките и др.


Последвайте ни в Google News Showcase за важните новини

Вижте всички актуални новини от Standartnews.com

Коментирай